Foire aux questions
Questions Fréquentes
Questions généralesPourquoi le service est-il payant ?
Nous sommes un service privé agrée par la préfecture, nous proposons donc un service en ligne payant afin de faciliter vos démarches concernant l'obtention de votre carte grise.
Quels sont les modes de règlements acceptés ?
- Carte bleue, VISA, Mastercard, American Express
- Paypal
- Masterpass
- Paylib
Le paiement est-il possible en 3 ou 4 fois par carte bancaire ?
Nous ne proposons pas de solution de financement pour régler votre achat en plusieurs fois.
Je souhaite annuler ma commande, comment faire ?
Pour toute demande de remboursement, merci de nous envoyer un courrier ou courriel mentionnant votre numéro de commande à :
ZIBBEO / Service comptabilité
CS 5034
59705 Marcq-En-Baroeul Cedex.
Pour information le délai légal de rétractation est de 14 jours.
Le formulaire de rétractation est accessible en cliquant sur le lien suivant : Télécharger le formulaire de rétractation